役務提供事業者

エイベックス・エンタテインメント株式会社

年末年始・お盆・ゴールデンウィークその他の事情により休業させていただく場合があります。

新型コロナウイルスの国内感染拡大予防策の一環として、お電話でのお問い合わせにつきましては、当面の間休止とさせていただきます。
下記、問い合わせ先よりご連絡お願い致します。

運営責任者

山中 昭人

問い合わせ先

各種お問い合わせはこちらより問い合わせの種類を選んでお問い合わせください。

役務の内容

• ・興行チケットの発券・表示・分配・入場システムの提供
• ・興行チケットの売買取引の場の提供

役務の対価

• ・会員登録（会費）：無料
• ・興行チケットの発券・表示・分配・入場システム：無料
  プレイガイド等の販売サイト上でチケット購入時に発券にかかる手数料が発生する場合があります。
• ・興行チケットの出品：売買契約成立により販売手数料が発生します。販売手数料の金額は、各商品（チケット）ページに表示されます。
• ・興行チケットの購入：売買契約成立により購入手数料が発生します。購入手数料の金額は、各商品（チケット）ページに表示されます。
  なお、興行チケットの購入には、当社に対して上記購入手数料を支払うほか、チケット出品者に対してチケット本体代金を支払う必要があり、また、各々につき消費税が発生しますので各商品（チケット）ページ上でご確認ください
  お客様の通信料金の契約形態により別途通信料がかかる場合があります。

対価の支払方法

• ・興行チケットの販売手数料：当社がチケット購入者からチケット代金を受領し、当社がチケット出品者に対して当該チケット代金を送金する際に、当該チケット代金から販売手数料を差し引く方法
• ・興行チケットの購入手数料：クレジットカード決済

対価の支払時期

• ・興行チケットの販売手数料：チケット売買取引が完了した時点（チケット購入者によるチケット代金の決済が完了した時点）で課金されます。
• ・興行チケットの購入手数料：チケット売買取引が完了した時点で課金されます。

役務の提供時期

会員登録手続完了時から退会手続完了時まで

キャンセルについて

• ・会員登録

  お客様の都合により、会員登録を取り消すことはできません（ただし会員規約に従い自主退会することは可能です。）。

• ・興行チケットの発券・表示・分配・入場システム

  当社及び他社チケット販売サイト等が販売した興行チケットの発券に当社役務（興行チケットの発券・表示・分配・入場システム）が利用された場合、当該興行チケット売買契約の取消し、解約及び解除の可否は、当該チケット販売サイト等とチケット購入者との契約・規約等の内容によりますが、お客様の都合による、当社役務（興行チケットの発券・表示・分配・入場システム）の利用のみの取消し、解約及び解除をすることはできません。

• ・興行チケットの出品・購入

  お客様の都合による、当社役務（AnyPASS STORE）を利用した興行チケット売買契約の申込みの撤回や興行チケット売買契約の取消し、解約及び解除はできず、また、当該売買契約に係る当社役務（AnyPASS STORE）の利用の取消し、解約及び解除も一切できません。

  尚、一旦入金されたチケット購入費用等は、理由の如何を問わず一切返金いたしかねますので予めご了承下さい。

動作環境

スマートフォン及びインターネットの推奨利用環境は、ウェブサイト「https://anypass.jp」をご確認下さい。

役務の提供条件

対価の支払方法は、上記「対価の支払方法」欄記載の方法に限られます。

*上記以外の「AnyPASS」の詳細は、当社が別途定める「AnyPASS」利用規約及び「AnyPASS STORE」個別規定をご確認下さい。